Dans cette étude de cas, notre client partage son expérience et les avantages de la migration PrestaShop vers Shopify. De la planification à l’exécution, en passant par la personnalisation et l’optimisation SEO, découvrez comment notre équipe d’experts a aidé notre client à passer de PrestaShop à Shopify en toute simplicité. Si vous envisagez de migrer votre boutique en ligne vers Shopify, cette étude de cas est un incontournable pour vous aider à prendre une décision éclairée.
Yvan Alix est le président de La Doudounerie, boutique familiale spécialisée dans les doudounes, parkas, fourrures et autres vestes en saison d’hiver et qui propose différents articles d’été d'avril à août.
Cette marque de qualité ne propose que deux collections pour favoriser la slowfashion et une consommation plus raisonnée et responsable de la mode. Sur le marché depuis 1963 à travers différentes boutiques et un autre nom commercial, elle présente aujourd’hui un front uni et possède un total de cinq boutiques. Afin d’augmenter sa zone de chalandise en France, La Doudounerie s’est aussi digitalisée. Pour ce faire, Yvan a créé un premier site internet avec le CMS PrestaShop. N’étant pas satisfait, il décide de se tourner vers Tamara Agency pour écrire la suite de son aventure en ligne.
“Nous avions besoin d’une refonte totale de notre site internet et pour cela, nous avons contacté Tamara Agency. Ils ont réussi avec brio cette mission.”
Le précédent site de La Doudounerie ne remplissait pas les objectifs fixés par Yvan en termes de résultats, de conversion et de croissance. Il visait un site bien optimisé afin de se démarquer des concurrents, mais peinait à atteindre plus de cinq ventes par mois sur Internet.
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Il souhaitait donc opérer une refonte complète de son site web. Son ambition était de le moderniser et de revaloriser son image de marque pour booster ses ventes. Il voulait ainsi faire appel à un prestataire capable d’intervenir sur la refonte d’un site commercial et dont la plateforme serait plus instinctive pour lui, pour son équipe et pour ses clients.
“Notre précédent site n’était pas du tout référencé et n’était pas simple d’utilisation. Je souhaitais trouver une façon plus instinctive de travailler et d’optimiser mon chiffre d’affaires.”
C’est dans ce contexte qu’il fait appel à Karen, directrice des opérations au sein de Tamara Agency. Il lui a fait part des problèmes qu’il rencontrait sur sa boutique en ligne PrestaShop. Le site était très lent, rencontrait énormément de bugs et son taux de conversion était très bas. Après lui avait expliqué ses besoins, Karen lui a alors proposé la migration de son site web vers Shopify ainsi qu’une refonte totale de son site pour le moderniser.
Yvan a effectué un comparatif avant de définitivement faire appel à Tamara Agency. Cependant, il n’a pas été convaincu par la prestation des concurrents alors qu’il a tout de suite été séduit par le travail de l’agence sur les différents sites web qu’il a pu découvrir dans leurs réalisations.
“Je sépare toujours le privé du professionnel et c’est justement le professionnalisme de Karen qui m’a convaincu. C’est une personne très focalisée sur ses objectifs. Je ne doutais pas de la qualité du travail.”
Une fois la collaboration commencée et la migration du site de La Doudounerie effectuée, Karen a entrepris un gros travail d’architecture pour moderniser le site et rendre l’expérience utilisateur plus agréable. En six mois, la quantité de travail abattue a été à la hauteur des espérances d’Yvan. Il souhaitait avoir un site prêt pour la saison de l’hiver afin d’optimiser au plus vite ses ventes et celui-ci lui a bien été livré avant septembre.
Une fois le site livré, Yvan a tout de suite remarqué la différence, que ce soit dans la facilité d’utilisation ou dans le taux de conversion. Il trouve la plateforme plus facile d’utilisation et plus pratique, car celle-ci dispose de beaucoup plus d’outils optimisant sa manipulation. De plus, en deux mois, il a réalisé plus de chiffre d’affaires qu’il n’en avait réalisé sur une année avec sa boutique en ligne précédente.
“Notre site est bien mieux référencé qu’avant et nous apparaissons en premier dans les recherches Google lorsque l’on tape notre nom. En plus, alors qu’avant, nous faisions environ cinq ventes par mois, aujourd’hui, nous en sommes à une trentaine et nous avons une vente quasiment tous les jours !”
Yvan s’estime ainsi très satisfait de l’expérience qu’il a eu avec Tamara Agency. Selon lui, l’équipe est totalement dévouée aux clients et très bien organisée. C’est également une relation qui se construit sur le long-terme parce qu’ils répondent toujours présents dès qu’Yvan a un problème sur le site et a besoin de conseils.
C’est dans cette optique qu’il a tout d’abord laissé un avis client sur Google avant de réaliser ce portrait pour Tamara Agency.
“En plus d’être toujours présente, c’est une équipe très sympathique et toujours disponible et met le client au centre de ses objectifs. J’ai toujours pu compter sur leur équipe.”
Pour finir, Yvan conseille aux professionnels en recherche de refonte ou migration de leur site internet, de se tourner vers le CMS Shopify qui est bien plus simple d’utilisation et tend toujours à optimiser ses outils. Pour cela, il conseille de faire appel aux professionnels de Tamara Agency qui sont les personnes idéales pour ce genre de projet. Il envisage de continuer à faire appel à eux sur le long-terme pour augmenter ses ventes :
“Je sais qu’on peut chercher encore plus de vente avec leur expertise d’optimisation. J’ai déjà recommandé Tamara Agency à un ami cherchant à faire une refonte de ce site. C’est vraiment agréable de travailler avec cette équipe et j’ai hâte de continuer mon aventure avec eux.”
Aujourd’hui, La Doudounerie familiale fait de plus en plus parler d’elle, notamment grâce à son service client irréprochable et ses boutiques physiques qui font de plus en plus de bruit autant par le bouche-à-oreille que sur le web. Pour découvrir leurs vêtements de qualité, rendez-vous sur le site internet et profitez des bons plans du moment : de quoi vous couvrir cet hiver et vous parez pour cet été.
Vous souhaitez opérer une migration de site web ainsi qu’une refonte ? Suivez l’exemple d’Yvan dont le site internet a fait des progrès considérables en terme d’optimisation, de taux de conversion et d’image de marque. Les professionnels de Tamara Agency sont là pour vous accompagner dans votre projet !