Lorsqu'il s'agit de choisir le bon CMS pour votre site Web, il y a quelques éléments à prendre en compte. Chaque plateforme a ses propres avantages et inconvénients, il est donc important de les comprendre avant de prendre une décision concernant quel CMS choisir.
Dans cet article, nous allons examiner trois CMS populaires : Shopify, PrestaShop et WooCommerce afin de les comparer en fonction de différents critères. Avec ces informations en main, vous devriez être en mesure de prendre une décision éclairée sur le CMS qui vous convient.
Prise en main
PrestaShop offre une interface facile à utiliser avec des fonctionnalités puissantes telles que la gestion des produits, le traitement des paiements et les options d'expédition. Il fournit également une large gamme de thèmes et de plugins pour personnaliser l'apparence de votre site Web. Cependant, Prestashop peut être difficile à configurer et à utiliser en raison de sa complexité. Des compétences techniques sont requises.
Woocommerce est une autre option qui vous permettra de créer facilement une boutique en ligne avec WordPress grâce au plugin woocommerce. Il offre un large éventail de fonctionnalités, notamment la gestion des produits, le traitement des paiements et les options d'expédition. Cependant, tout comme Prestashop, Woocommerce peut être plus difficile à manier pour les débutants en raison de sa complexité.
Shopify est un excellent choix pour ceux qui souhaitent créer leur propre boutique en ligne et est, sans aucun doute, la plateforme e-commerce la plus facile à prendre en main. Elle vous permettra de créer votre propre boutique en ligne, en quelques jours, sans expérience de codage. Shopify possède une interface intuitive et de nombreuses fonctionnalités qui vous permettront de créer facilement votre boutique en ligne.
Alors, si vous vous demandez quel CMS choisir en term de pris en main, Shopify est certainement une option à considérer.
Design
Avec Woocommerce, vous devez vous occuper vous-même de votre e-commerce de A à Z et l'expérience utilisateur n’est parfois pas la meilleure. Vous devrez paramétrer vos moyens de paiement et gérer tout votre parcours utilisateur.
Si vous recherchez une plate-forme conviviale et évolutive qui offre une interface intuitive ainsi qu’une excellente expérience utilisateur, Shopify est fait pour vous ! Les thèmes sont généralement optimisés pour une expérience d’achat fluide de A à Z. Cette plateforme clé en main offre également de nombreuses fonctionnalités qui peuvent être personnalisées selon vos besoins. L’expérience utilisateur se fera sentir aussi bien du côté administrateur (le vôtre) que côté utilisateur (visiteur). Il est beaucoup plus facile à mettre en place que Magento, Woocommerce ou Prestashop, tout en étant très flexible en termes de design et de personnalisation.
Prestashop
La version de base de PrestaShop est gratuite mais il y a des coûts supplémentaires à prévoir.
Afin de créer un ecommerce avec PrestaShop, vous devrez d'abord identifier et payer des services d'hébergement Web, entre 3€ et 20€ / mois, afin d’obtenir un hébergement PrestaShop de qualité et de pouvoir utiliser certaines fonctionnalités ou modules. Si vous souhaitez un service d’assistance, il faudra prendre un abonnement payant. Ces coûts peuvent être assez importants selon le type de services dont vous avez besoin pour votre boutique en ligne. `
De plus, même si vous engagez un développeur pour la configuration et la personnalisation, notez que vous allez sûrement devoir continuer à le solliciter pour :
- La maintenance,
- Les mises à jour
- La surveillance de la sécurité
Comme pour Prestashop, vous allez devoir tenir compte sur Woocomerce des frais d'hébergement, des plans tarifaires, des plugins ainsi que le coût d'un développeur ou d'un concepteur Web (si vous n'avez pas les compétences techniques pour créer vous-même votre boutique).
Shopify
Shopify, contrairement à PrestaShop et Woocommerce , n’est pas un CMS gratuit.
Il propose différents plans comprenant :
- Le logiciel Shopify
- L’hébergement et le nom de domaine
- Un certificat SSL sécurisé pour protéger les informations de vos clients
- Des options de création manuelle de commande.
- Une assistance gratuite 24h/24 et 7j/7
- Les étiquettes d'expédition
Cliquez ici pour en savoir plus sur les forfaits Shopify !
Au total, 5 choix vont s’offrir à vous :
Shopify lite
Shopify Lite est un excellent moyen de démarrer votre boutique en ligne. À 9 $/mois, ce plan permet de transformer n'importe quel site Web en boutique de commerce électronique !
Nous conseillons aux petits commerçants de privilégier ce plan, car il leur permettra de vendre facilement leurs produits sur Facebook et d'en faire la promotion sur leur site Web. De plus, la partie traitement des paiements est simple et efficace. Ici, il ne s'agira pas d'une boutique complète, mais d'un bouton "Acheter maintenant" qui peut être ajouté aux produits de votre catalogue. Cela vous aidera à rationaliser le processus d'achat et permettra aux clients d'acheter plus facilement et rapidement vos articles.
Shopify basic
Ce plan Shopify est très intéressant , avec des frais mensuels de 36 € par mois. Il permet des ventes illimitées de produits, à la fois physiques et numériques, offrant un excellent rapport qualité-prix. Cette option est idéale si vous débutez et que vous ne générez pas encore de revenus élevés. C'est un moyen efficace de créer un site Web avec toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin.
Shopify :
Pour 105 € par mois , ce forfait Shopify vous donnera accès à encore plus de fonctionnalités que le compte Basic comme des rapports professionnels, qui peuvent vous aider à gérer votre entreprise plus efficacement, la possibilité pour un maximum de 5 employés de se connecter… Ce sont quelques-uns des avantages supplémentaires que vous pourrez avoir avec ce plan..
Advanced Shopify
À 384 € par mois, ce forfait exclusif Shopify vous offre les avantages de la plateforme et vous fournit également un outil de rapport avancé ainsi qu’un suivi des envois en temps réel.
Cette fonctionnalité vous permet de calculer avec précision les frais d'expédition avec l'aide d'un tiers. De plus, les capacités avancées de création de rapports vous permettent de personnaliser des rapports professionnels selon vos propres besoins.
Shopify plus
En ce qui concerne les grandes entreprises et les transactions à volume élevé, Shopify Plus propose un forfait commençant à 2 000 $ par mois.
Si vous recherchez une plateforme entièrement personnalisable, cette solution est parfaite pour vous. Même si ce plan peut paraître cher, il présente plusieurs avantages. Plus particulièrement, vous bénéficierez d'une équipe dédiée qui vous aidera à démarrer, ainsi que d'un support client prioritaire 24h/24 et 7j/7.
Comme Prestashop et Woocommerce, il faut utiliser des applications afin d'améliorer les fonctionnalités natives. Bien que certaines soient disponibles gratuitement, d’autres nécessitent des frais supplémentaires pour accéder à toutes les fonctionnalités.
Le service client
Le grand avantage de PrestaShop est que la communauté des développeurs du CMS est française et très active. Par conséquent, il y a constamment des améliorations et de nouvelles mises à jour de fonctionnalités. Néanmoins, sachez que leur service d'assistance est payant.
Le service client de WooCommerce est très différent, puisqu'étant lié à WordPress, vous trouverez de l'aide sur les forums, la page Facebook du CMS et également via leur adresse e-mail officielle.
Le forum WordPress est un excellent point de départ pour toute question sur WooCommerce. C'est un site Web populaire qui a une grande communauté de personnes qui seront heureuses de vous aider.
La page Facebook WooCommerce fournit également un service client pour les questions et propose également des tutoriels, des articles…
Shopify est reconnu pour son service client gratuit de haute qualité, accessible 24h/24 et 7j/7 par email, chat ou téléphone. Le service client de Shopify a été reconnu comme l'un des meilleurs du secteur. Ils ont une équipe de plus de 120 employés qui sont disponibles pour répondre à vos questions.
Scalabilité
La scalabilité, c’est la faculté à s'adapter aux fluctuations de la demande.
Quel CMS choisir en fonction de ce critère ? Lequel répondra le mieux à la forte croissance de votre entreprise ?
Sur PrestaShop et Woocommerce, gardez en tête que l’évolutivité de votre plateforme va surtout dépendre de votre hébergeur web. En effet, ces CMS n’évolueront pas automatiquement avec votre entreprise. Il faudra mettre à jour votre serveur en fonction de l'évolution de votre ecommerce, en choisir un plus puissant afin que celui-ci puisse suivre votre rythme de croissance.
Il ne faut donc pas négliger ce point afin d’avoir un site Internet rapide.
Shopify offre une grande échelle de scalabilité pour les entreprises en croissance. Elle permet aux marchands de créer une boutique en ligne avec un petit moyen/budget, puis de faire grandir l’entreprise en fonction de leur croissance. Par exemple, Shopify plus est une offre dédiée pour les entreprises de grande envergure qui offrent des fonctionnalités avancées telles que l'intégration de l'API, une gestion des commandes en gros et des outils d'analyse avancés. En outre, Shopify permet également d'intégrer des outils de gestion de la relation client pour aider à faciliter les processus de vente et de gestion pour les entreprises en croissance.
En somme, Shopify est une plateforme flexible et évolutive qui permet aux entreprises de démarrer petit, de grandir en fonction de leur croissance, et de bénéficier de fonctionnalités avancées pour les entreprises de grande envergure.
Conclusion
Quel que soit le CMS que vous choisissez, assurez-vous qu'il réponde à tous vos besoins et vous offre un moyen simple de gérer votre contenu et vos produits. Avec le bon CMS en place, vous pourrez facilement créer un contenu attrayant qui contribuera à générer plus de trafic vers votre site Web.
Chez Tamara Agency, notre préférence est tournée vers Shopify. C'est une plateforme flexible et polyvalente qui vous permettra de profiter des dernières technologies Web. Il est également intuitif et facile à utiliser ! C’est pourquoi nous considérons Shopify comme un choix évident lorsque nous comparons PrestaShop et Woocommerce.
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